INFORMATIVA PRIVACY

Guida e Vai S.r.l., in persona del legale rappresentante p.t. con sede legale in Rozzano (MI), via Volturno n. 10, Partita IVA 12018560966, PEC guidaevaisrl@legalmail.it (in seguito, “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 4, n. 7) e 24 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “Regolamento”) informa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento che procederà al trattamento dei dati personali riferiti agli utenti del sito guidaevai.com

1. Oggetto del trattamento (quali dati trattiamo)

ACQUISTO/TAGBOOK: in caso di acquisto del TAGBOOK ci fornirai i dati anagrafici ed informazioni di contatto e di spedizione/fatturazione. 

ISCRIVITI ALLA NEWSLETTER: ogni volta che compili un form potremmo chiederti di essere autorizzati ad esportare il to indirizzo email in un CRM per l’invio di informazioni commerciali.

CHATTA CON NOI: chiederemo i dati necessari per rispondere alle Tue richieste.

PROMOSSO O RIMBORSATO: Se compili il form di contatto raccoglieremo i Tuoi dati anagrafici ed informazioni di contatto.

PATENTE CHE NON PESA: Se compili il form di contatto raccoglieremo i Tuoi dati anagrafici ed informazioni di contatto.

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RINNOVO PATENTE: Se compili il form di contatto raccoglieremo i Tuoi dati anagrafici ed informazioni di contatto.

NEITH: in caso di acquisto di Neith raccoglieremo i tuoi dati anagrafici ed una copia del tuo documento di identità e del codice fiscale. Questi dati sono necessari per procedere alla tua corretta identificazione e per poterti iscrivere agli Esami di teoria e pratica per il conseguimento della patente B. Archivieremo in modo sicuro il tuo documento di identità ed il codice fiscale per tutto il periodo di durata del rapporto contrattuale e poi i tuoi Dati saranno immediatamente cancellati, ad eccezione di quelli necessari per il rispetto di normative fiscali, contabili, previdenziali, sanitarie, assistenziali e amministrative o per adempiere ad altri obblighi di legge e documentare le attività svolte. In queste ipotesi, i Dati saranno cancellati nei termini previsti dalle predette normative. Per quanto riguarda i Dati trattati per le finalità di cui al punto 2.d dell’Art. 2, i Dati saranno conservati per un periodo non superiore a due anni dal loro conferimento. Quando scatti una foto del tuo documento di identità e del tuo codice fiscale, è possibile che sia archiviata sul tuo dispositivo. Per motivi di sicurezza, è consigliabile eliminare la fotografia dalla galleria del dispositivo dopo aver completato la procedura di caricamento del documento di identità e del codice fiscale.

In ogni caso verranno salvati l’indirizzo ip ed i log di navigazione.

2. Base Giuridica e Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati verrà effettuato per permettere lo svolgimento delle attività connesse all’instaurazione e alla gestione del servizio richiesto al titolare.
I dati verranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate così come previsto dal Codice e dal Regolamento.
Il trattamento verrà effettuato con mezzi analogici/digitali. I dati non saranno comunque oggetto di diffusione pubblica.

In particolare:

FORM DI CONTATTO AUTOSCUOLA: la base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato e la finalità è di rispondere alle sue richieste per instaurare un rapporto di collaborazione.

ACQUISTO/ TAGBOOK: le basi giuridiche sono l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, l’adempimento di obblighi di legge anche di natura contabile e fiscale, la difesa in sede di contenzioso e questo risponde al legittimo interesse del titolare del trattamento. Dopo l’acquisto i dati potranno essere esportati in un CRM per l’invio di informazioni commerciali ai sensi dell’articolo 130 c.4 d.lgs. n. 196/03.

ISCRIVITI ALLA NEWSLETTER: ad eccezione del caso previsto dall’articolo 130 c.4 d.lgs. n. 196/03, la base giuridica è il consenso.

CHATTA CON NOI: la base giuridica è il consenso dell’interessato.

PROMOSSO O RIMBORSATO: la base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato. Con il tuo consenso, esporteremo i dati in un CRM per l’invio di proposte che siano in linea con le Tue legittime aspettative (a titolo esemplificativo, potremo proporti uno sconto su una tipologia di patente diversa, o il rinnovo della stessa).

PATENTE CHE NON PESA: la base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato. Con il tuo consenso, esporteremo i dati in un CRM per l’invio di proposte che siano in linea con le Tue legittime aspettative (a titolo esemplificativo, potremo proporti uno sconto su una tipologia di patente diversa, o il rinnovo della stessa).

RINNOVO PATENTE: la base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato. Con il tuo consenso, esporteremo i dati in un CRM per l’invio di proposte che siano in linea con le Tue legittime aspettative (a titolo esemplificativo, potremo proporti uno sconto su una tipologia di patente diversa, o il rinnovo della stessa), e condivideremo i dati con la struttura in cui effettuerai la pratica.

Per raggiungere le finalità sopra riportate potremo utilizzare varie modalità di trattamento dei dati e dunque contattarti sia telefonicamente che attraverso messaggi, email o whatsapp.

NEITH: I dati raccolti da Guida e Vai nella sezione Neith “Inserisci i tuoi dati per iniziare il tuo percorso di formazione per la patente” della pagina https://guidaevai.com/neith-completamento-dati-completo/ saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

1. identificare l’Interessato e dare esecuzione al servizio di iscrizione dell’Interessato all’Esame di teoria e pratica per il conseguimento della patente B. La base giuridica che legittima tale trattamento è l’art. 6 par. 1, lett. b) del Regolamento, in quanto è necessario all’esecuzione del servizio di cui l’Interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
2. assolvere obblighi derivanti dalla legge in materia contabile e fiscale. La base giuridica che legittima tale trattamento è l’art. 6 par. 1, lett. c) del Regolamento, in quanto è necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento;
3. far valere o difendere in sede giudiziaria un diritto. La base giuridica che legittima tale trattamento è l’art. 9 par. 2 lett. f) del Regolamento, in quanto è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
4. inviare materiale promozionale all’Interessato attraverso messaggi di posta elettronica relativi a servizi del Titolare analoghi a quelli già richiesti dall’Interessato. La base giuridica che legittima tale trattamento è l’art. 6 par. 1, lett. f) del Regolamento, in quanto è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare all’esercizio di un’attività economica attraverso strumenti promozionali.

Indirizzi ip e log di navigazione: le basi giuridiche sono il legittimo interesse del titolare del trattamento e l’adempimento degli obblighi di legge.

3. Modalità del trattamento

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per:

FORM DI CONTATTO AUTOSCUOLA: terremo i dati per 24 mesi. Se Ti trasformerai in cliente riceverai apposita informativa, altrimenti cancelleremo i dati.

SE ACQUISTI IL NOSTRO TAGBOOK: terremo i dati per 10 anni dopo l’invio dl prodotto.

ISCRIVITI ALLA NEWSLETTER: cancelleremo i dati dopo 5 anni dall’ultima email inviata.

CHATTA CON NOI: cancelleremo la chat dopo 5 anni dall’ultimo messaggio ricevuto o inviato.

PROMOSSO O RIMBORSATO: cancelleremo i dati dopo un mese dalla compilazione del form. Se presterai il consenso a proporti attività in linea con le tue aspettative, terremo i dati fino a quando non chiederai la cancellazione. Verificheremo l’obsolescenza del dato ogni 12 mesi.

PATENTE CHE NON PESA: cancelleremo i dati dopo un mese dalla compilazione del form. Se presterai il consenso a proporti attività in linea con le tue aspettative, terremo i dati fino a quando non chiederai la cancellazione. Verificheremo l’obsolescenza del dato ogni 12 mesi.

RINNOVO PATENTE: cancelleremo i dati dopo 11 anni dalla compilazione del form.

NEITH: Archivieremo in modo sicuro il tuo documento di identità ed il codice fiscale per tutto il periodo di durata del rapporto contrattuale e poi i tuoi Dati saranno immediatamente cancellati, ad eccezione di quelli necessari per il rispetto di normative fiscali, contabili, previdenziali, sanitarie, assistenziali e amministrative o per adempiere ad altri obblighi di legge e documentare le attività svolte. In queste ipotesi, i Dati saranno cancellati nei termini previsti dalle predette normative. Per quanto riguarda i Dati trattati per le finalità di cui al punto 2.d dell’Art. 2, i Dati saranno conservati per un periodo non superiore a due anni dal loro conferimento.

I log di navigazione verranno conservati per un tempo massimo di 24 mesi.

4. Comunicazione dei dati

Il Titolare potrà comunicare i dati per le finalità di cui all’art. 2 a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità previste dalla legge; 

• ad Enti, società, o soggetti che intrattengono con la Guida e Vai rapporti di supporto al perseguimento delle finalità statutarie per attività di organizzazione, gestione, manutenzione (ad esempio, provider per la gestione e manutenzione del software contenente i database, fornitori, istituti di credito, studi professionali, etc) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili (o subresponsabili) esterni del trattamento;
• a soggetti che svolgono attività di tenuta della contabilità ed adempimenti conseguenti per conto della Guida e Vai; 
• all’autorità giudiziaria e di polizia o ad altre amministrazioni pubbliche per l’adempimento di obblighi normativi; 
• i dati potranno essere comunicati ai corrieri per consentire la spedizione del TAGbook. I dati non saranno comunque oggetto di diffusione pubblica. L’elenco dei responsabili del trattamento è presente in sede e sarà fornito a richiesta dell’interessato.
• nel caso di richiesta di finanziamento, i dati verranno comunicati alla società che si occuperà di valutare la pratica ed emetterlo che agirà in qualità di titolare autonomo e fornirà apposita informativa ai sensi dell’articolo 14 GDPR.

5. Conservazione e Trasferimento dati

L’ubicazione dei server è in Paesi extra-UE. Il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avviene in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea. Per l’invio di informazioni commerciali i dati potranno essere trasferiti in paesi extra UE presso fornitori regolarmente nominati responsabili del trattamento in base alle ccs.

6. Diritti dell’interessato

L’utente nella sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 del Regolamento e precisamente:

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
   
   1. dell’origine dei dati personali;
   2. delle finalità e modalità del trattamento;
   3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
   4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante;
   5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
   
   1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
   2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
   3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
   
   1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
   2. al trattamento di dati personali che lo riguardano per il perseguimento di finalità non contemplate dall’art. 2.

Anche ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, l’utente ha il diritto di chiedere in qualunque momento, l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR. In ogni momento, l’utente può revocare ex art. 7 del GDPR il consenso prestato; proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

L’utente può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei suoi dati personali ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’utente.
L’interessato in qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all’articolo precedente inviando:

• una raccomandata a.r. a: Guida e Vai via Volturno n.10 – Rozzano (MI)
• una e-mail all’indirizzo pec: guidaevaisrl@legalmail.it

COOKIE

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2. Targeting e Pubblicità

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In sostanza Google assegna un ID al navigatore del sito web, memorizzato in un cookie. Questo ID sarà necessario poi per personalizzare le adv sul network Google e su tutti i siti web che utilizzano Adsense.

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Facebook identifica l’utente con dei propri ID al fine di personalizzare l’advertising e di profilare l’utente stesso. Questi ID, vengono quindi associati al proprio profilo di Facebook (se attivo) e, come conseguenza per aver navigato all’interno del nostro sito web, potreste ritrovarvi adv targhettizzata su Facebook e Instagram.

In sostanza, navigando sul nostro sito web, Facebook installa un cookie sul vostro hard disk e, successivamente, quando navigherete su Facebook o Instagram, queste due piattaforme andranno a ricercare il cookie per poi indirizzare le pubblicità secondo le istruzioni fornite da questo.

Il trattamento è interamente di Facebook e noi non abbiamo modo di identificare l’utente.

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